笔者是盖德保安云培训部负责人,曾负责过数百家保安公司的数字化实施。

最近几年,保安公司呈现两个趋势:

  1. 管理团队逐渐年轻化,很多公司的领导层已经是二代接班,我们曾经遇到过95后的保安公司老板。

  1. 数字化的意识逐步提高,目前全行业数字化渗透率在5%左右,每年基本以翻倍的速度在增长。预计在未来五年内,行业数字化水平会达到50%左右。

这里面就衍生出一个问题,保安公司数字化的落实。

很多老板是想上系统,想搞数字化,但是却发现有诸多阻碍,我们总结了以下几点:

  1. 一线基层管理者反对。反对声音主要是来自队长,项目负责人等角色。反对的主要原因,是因为系统的实施,会损害部分人的既得利益。不上系统,管理相对来说很难触达一线,偷人吃空饷的现象就比较普遍,这里面就产生了一个既得利益体。(点我查看案例

  1. 一线员工反对。不上系统,公司总部很难管理一线,尤其是项目分散的保安公司。那么员工相对比较自由,工作量较低。上了系统,管理严格了,很多员工会不适应。

  1. 基层员工年纪大,不太会操作手机。不过这个比例,这些年是越来越少了。

  1. 总部员工,人事部门,财务部门,对以往的工作模式已经熟悉,上系统需要学习,普遍有畏难情绪。
以上四点,最严重的就是第一点,很多保安公司因为无法和公司基层管理达成一致,导致数字化转型失败。
那么很多公司坚持要上系统,到底是什么原因,这里我们也总结了几点:
  1. 甲方要求逐渐提升,笔者发现,今年以来,在很多校园,医院项目中,数字化管理,数字化系统,已经是必备要求,其中甚至还有硬件方面的要求(点击我查看相关案例)。保安公司被迫进行数字化改造。

  1. 一个区域内,有1-2个头部保安公司做了数字化升级,会带动协会内其他公司的危机感,进而跟进上系统。(点击我查看相关案例

  1. 二代接班,公司要进行组织架构调整、和权力的二次分配,那么数字化改造是最好的办法。一方面系统可以把管理触角深入到一线,同时,数字化对管理层知识储备、能力的要求,无形之中削减了某些传统位置和部门的权力。

  1. 部分老板,预判到未来数字化的趋势,提前拥抱适应。这个是属于极少数。

那么如果一个老板想上系统,他需要做哪些事情?
  1. 判断一下公司对基层的掌控力,能否和一线队长,项目负责人达成一致,要知晓系统的实施,会侵犯一线管理的利益。

  1. 要有长期作战的心理准备。系统的实施,不是一蹴而就。大型公司,可能需要3-6个月的时间,期间是一个比较艰苦的过程。任何行业,数字化转型本身都一个比较有挑战的事情。

  1. 公司的总部员工是否做好准备,有学习心态,接受新事物,愿意改变过去的传统工作方式。

那么保安公司数字化到底有什么价值?
其实保安行业和电商,门店,餐饮等各行各业一样,都是会被数字化浪潮所覆盖,区别就是时间早晚。保安行业因为相对传统,所以有一个滞后性。
数字化是一杆秤,能够进行数字化升级的保安公司,说明其本身管理能力就很优秀,就能够实现1+1大于2的效果。在未来的竞争之中,会具备较强的生存能力。

盖德保安云是专业安保数字化SAAS平台,专为保安公司服务。目前累计服务近千家保安公司。