人工智能领域中的商业智能（BI）的实质是从数据中有效地提取信息，将收集的信息加工处理、分析挖掘和可视化展现，满足各种数据分析应用需求，如大数据分析、可视化分析、探索式分析、报表，分享等等，从而为决策提供支持的一种技术。在考虑商业智能如何更好的影响您的运营时，保安公司可以使用两个关键自建来利用技术：实时数据和集中式仪表板。

对于物理安全，主要收集商业智能的数据和分析包括历史和实时信息。例如事件报告、防护活动、轮班数据和调度等。

一家保安公司的健康状况，取决于它从前线保安人员哪里获得的信息，且是保安公司整体健康状况的关键指标，保安人员实时捕获的实时数据，成为确定设置商业智能基线的可靠来源。实时数据可以是已完成或错过的检查站统计数据、现场保安人员提交的DAR和事件报告、休息或轮班的保安、一个或多个站点上远程保安人员的直接位置等等。

为了使实时数据提供可操作的支持，并改善保安公司的商业智能，必须在单一视图（仪表板）下分析和收集数据。

用于数据可视化的集中式仪表板

在使用集中式仪表板时，主管可以跟踪现场事件、错过的检查点和紧急警报，并可以在三个基本点上提供帮助：保安时间表、培训和加班。

消除调度冲突：手动记录保安人员出勤效率低下，还可能导致出错。使用保安管理系统记录员工的出勤，可以有效地消除日程安排冲突，以便管理必要的纠正措施。

统一员工培训：一旦采用实时收集数据，跟踪谁完成了哪些培训课程，谁没有完成哪些培训课程，一目了然，管理也变得简单。通过集中式仪表板，主管可以轻松查看培训培训完成情况，保持合规性或遵守合同条款。

通过实践和劳动力管理：通过保安管理系统，记录员工加班时间，主管无需跟踪，消除与收集和分析数据相关的不必要成本。主管和经理无需将报告下载到纸质或电子表格中，而是可以依靠当前和历史信息来解决安全问题，并处理后台职责，例如开具发票。

确保您的保安团队接受过商业智能行动的培训

在仪表板中实时可视化您团队的工作状态，呈现智能化运营建议。您的团队必须知道如何解释数据，以便采取有意义的行动，从而增强商业智能。

如何让您的团队为更好地分析收到的数据做好准备？除了主管每天实施的基本操作技能外，在使用实时数据时，见解是即时的。即时洞察不仅可以简化报告、保安轮换、事件警报等流程，还可以记录事件的数字记录，以进行历史回溯。

如何利用技术将运营效率提高？

在简化流程时，主管可以委派一次操作，例如数据搜索和验证，并专注于审查，为他们收集信息。这需要主管分析数据的方式发生转变。只需单击几下，主管就可以访问以下站点运行状况统计信息：

• 当前和历史事件
• 打开和关闭的报表
• 跨每个站点或守卫的时间范围移动数据
• 准时或错过检查点
• 远程防护的当前和过去位置数据
• 员工状态

利用商业智能实现更好的运营

将您的运营提升到典型的手动流程之外，将有效地带来有影响力和可操作的商业智能。

通过实时利用信息并简化流程，否则会阻碍有效行动，主管可以利用技术更好地查看从前线保安人员那里获得的当前和历史统计数据，例如：轮班数据、时间表、报告、事件、检查站数据，甚至保安人员位置数据。

在远程管理保安时，尤其是在困难时期和资源有限的情况下，主管可以在远程工作时做出明智的决定。除了实时仪表板，甚至全面的保安人员事件和活动报告外，主管还可以深入了解巡逻时的保安人员，为更强大的分析和商业智能提供急需的可见性。